物业助理实习生
广州市城投物业服务有限公司
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¥2300~2900元
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职位类别:
物业管理
工作性质:
全职
最低学历要求:
大专
年龄要求:
不限
专业要求:
工作年限:
不限
婚姻要求:
不限
工作地区:
广州市
户籍要求:
不限
目前住地:
不限
¥2300~2900元
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职位信息
专业要求:大专及以上院校,酒店管理类、物业管理类、旅游管理类、空乘专业、表演类等专业。
任职要求:形象气质好,具备较强的服务意识,良好的表达能力,在校期间有过礼仪服务工作经历者优先。踏实,肯学。稳定性强
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联系地址:广州市越秀区广州流花展贸中心-10号楼
联 系 人:姚小姐
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2300-2900元
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1. 配合物业部经理负责物业部日常工作,2. 保证岗位为客户提供良好的管理与服务;3. 负责管理客服人员及对客服前台各项服务进行跟踪、纠正;4. 负责协调、处理中心内业户反映的各类问题。做好业户满意度调查工作,及时改进存在问题,持续提升客户满意度。5. 定期汇总管理中心编制的客户投诉月报/季度/年报,上报公司领导;6. 及时进行客户回访,对回访时发现的重大问题进行汇总分析并上报。
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4500-6000元
工作职责:(1)持高低压、空调制冷、电梯、焊工证等操作证动手能力强,技工学校毕业或大专以上学历(2)从事写字楼、酒店、大型商业综合体工作三年或以上。(3)熟悉物业的高低压设备维修保养、电梯设备维修保养、中央空调和分体空调维修保养、综合维修、弱电等工作。 (4)遵守各项制度和规定,严格执行安全操作规程,按规定手续做好交接班工作。(5)服务意识及责任心强,有团队精神,工作态度认真好学,积极主动完成班组或班组职责以外工作。
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工作职责1. 负责所管楼栋的日常巡查,及时发现并处理公共区域设施故障、安全隐患等问题。2. 对接业主需求,高效处理报修、投诉等事项,跟踪闭环直至问题解决。3. 组织社区文化活动,提升业主参与度与归属感,营造和谐社区氛围。4. 协助完成物业费收缴、业主信息更新等基础行政工作。任职要求1. 大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先。2. 具备1年以上住宅物业或客户服务经验,熟悉物业工作流程与业主沟通技巧。3. 拥有较强的责任心与服务意识,能快速响应业主需求并妥善处理突发情况。4. 具备良好的沟通表达能力与团队协作精神,熟练使用办公软件。
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