广东风华高新科技股份有限公司招聘市场服务岗 -job168网毕节站

职位信息

1、对接客户处理产品质量投诉与异常问题，快速响应客诉，协调内部资源完成问题闭环。
2、收集客户反馈、行业动态及竞品信息，整理分析后输出报告，为产品优化和市场策略提供依据。
3、跟进客户产品使用情况，提供售前、售后技术支持，解答客户咨询，提升客户满意度。
4、协调内部研发、生产、品质部门，解决客户交期、品质、技术对接等各类问题。
5、参与市场调研，跟踪行业技术及产品发展趋势，协助优化产品市场定位。
6、完成客户资料、客诉台账整理归档，落实各项市场服务专项工作。

公司简介

【国资背景】：广东省大型省属企业广晟集团控股，实力雄厚
【A股上市】：股票代码000636
【主营业务】：专业研发、生产高端新型元器件、电子材料、电子专用设备等电子信息基础产品。
【地理位置】：位于国家历史文化名城，粤港澳大湾区城市——广东肇庆（市区内）
风华高科成立于1984年，是一家专业从事电子元器件生产的***高新技术企业。公司拥有分子公司20家，员工人数近9000人。
公司于1996年在深圳证券交易所挂牌上市，2008年广东省广晟集团入主风华高科成为控股股东。经过38年的专注发展，公司已成为国内新型元器件行业的龙头企业，跻身全球知名片式元器件制造商前列。公司产品包括MLCC、片阻、片感、敏感元件、电子材料、电源模块、芯片封装等数十种，广泛应用于通讯类、消费类、计算机类、汽车电子类、照明电器等行业，已进入格力、美的、创维、美国戴尔等著名品牌电子整机供应商。
2015年，风华高科成功组建我国***一家在电子元器件材料领域设立的企业国家重点实验室，现已组建6个***创新平台。公司连续24年入选中国电子元件百强企业，公司行业地位不断巩固，片容和片阻分别位居全球前八和前三。

展开更多