职位信息
岗位职责:
1、主要负责对接新媒体的引流资源,转到私域跟进转化;
2、与潜在客户和现有客户进行互动,解答客户疑问,提供售前和售后服务,维护客户关系。
3、辅助后台支撑工作,包括但不仅限于录单、地址查询、投诉处理等;
4、配合部门工作安排。
任职要求:
专业不限,大专及以上学历,优秀者可放宽条件。
工作经验:至少1年以上线上客服或相关工作经验,有线上营销/宽带工作经验者优先。
备注
工作时间:
早晚班安排:早班:9:00-18:00,中班:11:00-20:00,晚班:12:00-21:00/13:00-22:00
岗位薪资结构:底薪3k+绩效1-1.5k+提成,平均工资7000+
公司简介
广州承和信息科技有限公司成立于2014年,凭借自身的专业水平和强大的技术力量,在通信市场上迅速崛起,一直以来是中国移动集团客户合作伙伴,致力于以企业网络需求为基础提供定制化解决方案,以客户需求为业务导向,以服务为核心,为客户提供优质的整体网络解决方案及国际化专业多领域服务。目前公司不断发展壮大,已拥有一支专业的通信业务团队,公司多次获得“中国移动全业务金牌代理”“年度战略合作伙伴”等资质。
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