职位信息
薪资具体面议
工作职责:
1、负责呼叫中心日常管理工作,制定、审核、优化团队管理制度并实施、监督和反馈;
2、根据项目运作需要,核算项目每月所需合理费用,控制成本;
3、负责带领团队完成客户提出的各项KPI指标;
4、负责团队成员的工作指导、监督、激励和评估,带领团队完成指标;
5、负责对现场管理工作进行协调、指导和监督管理;
6、负责对项目潜在的风险进行评估及预警,并向上级领导提供专业的建议;
任职资格:
1、本科或以上,熟练使用办公软件,数据分析能力强;
2、具备三年以上200人团队管理经验,或一年以上300人团队管理经验;
3、熟悉电力行业标准和各项指标;
4、具备个人魅力、良好沟通、协调、进度推进、书面表达、突发事件处理能力;
5、工作积极主动,沟通能力强,抗压能力出色。
公司简介
广州文能电气技术有限公司成立于2006年,注册资金2000万人民币,现位于广州市天河区,主要经营1.通信信息系统集成;2.视频AV系统集成;3.通信应急系统集成;4.网络能源系统集成;5.电力一体化仿真培训;6.网络能源、通信信息工程维保等解决方案。公司通过了ISO9001质量管理体系认证、信息系统集成及服务资质证书三级认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、2014年度守合同重信用企业公示及承装(修、试)电力设施许可证等,是一家专业为电力行业提供优质设备及服务的优秀供应商。
文能公司长期专注电网建设,致力于最大限度地满足客户需求,服务于电网,服务于社会。公司根据电力的行业特点,不断整合产品优势、技术优势以及自身服务优势,以持续、高质、高效、快捷的方式,为客户提供多样化、个性化、多层次的服务。
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联 系 人:张小姐
邮政编码:510635
广州:广州天河区天河路
198号南方精典大厦6楼
番禺:广州番禺市桥桥兴大
道10号番禺人才二楼招聘大
厅(市桥汽车站西门旁)