广东星辉天拓互动娱乐有限公司 展位号：165
游戏客服主管
发布日期：2018-03-14
招聘人数：2人
薪酬：¥3000～3499元
- 职位类别：其它类
- 工作性质：全职
- 学历要求：大专
职位信息
1、负责VIP客服部门团队建设，优化客服人员配置；
2、评估团队的工作质量及效率，负责本团队员工的绩效考核的管理，使团队日常营运更简化高效；
3、优化工作流程，及时发现及跟进任何影响及提高工作效率方面的营运问题；
4、负责协调与其他业务部门的业务关系；
5、VIP客服部日常工作管理：包括通过电话，QQ，微信等方式保障提供优质的客户服务，快捷、准确及专业地解决玩家对游戏的咨询及投诉等
2、评估团队的工作质量及效率，负责本团队员工的绩效考核的管理，使团队日常营运更简化高效；
3、优化工作流程，及时发现及跟进任何影响及提高工作效率方面的营运问题；
4、负责协调与其他业务部门的业务关系；
5、VIP客服部日常工作管理：包括通过电话，QQ，微信等方式保障提供优质的客户服务，快捷、准确及专业地解决玩家对游戏的咨询及投诉等
公司简介
星辉游戏属星辉互动娱乐股份有限公司（简称：星辉娱乐，A股代码：300043）旗下的游戏事业群，集游戏研发、发行、用户平台等全产业链体系业务为一体。曾先后开发与发行运营《倚天》、《龙骑士传》、《枪林弹雨》、《刀锋无双》、《灵域戮仙》、《三国群英传-霸王之业》、《苍之纪元》等多款精品游戏。
作为领先的游戏研发发行机构与运营平台，星辉游戏以“让快乐无处不在”为核心理念，借助自身游戏全产业链体系优势，进行多层次的游戏IP泛娱乐开发，为玩家提供综合深度体验。
作为领先的游戏研发发行机构与运营平台，星辉游戏以“让快乐无处不在”为核心理念，借助自身游戏全产业链体系优势，进行多层次的游戏IP泛娱乐开发，为玩家提供综合深度体验。
联系我们
联系地址：广州市天河区黄埔大道西122号星辉中心（大厦）
联 系 人：宁小姐
广州：广州天河区天河路
