职位信息
(1)工作职责:
1、负责公司VIP玩家的业务咨询、客户关系维护等工作;
2、负责处理VIP玩家问题申诉且跟进投诉问题后续处理方案及结果,维护公司形象;
3、负责与VIP玩家建立良好联系,熟悉及挖掘企业潜在问题,对企业反馈做详细记录并有效反馈;
4、定期对VIP玩家反馈的问题进行汇总并分析,提出改善建议,不断提升客户满意度。
(2)任职要求:
1、有较强的沟通能力,性格外向,能快速适应团队合作;
2、聊天风格不拘一格,能卖得一手好萌,语言得体,声音甜美(女生优先);
3、有较强的责任心,能不折不扣完成工作任务;
4、喜欢玩游戏,愿意花时间体验游戏;
5、能熟练使用word/excel/ppt等办公软件。
公司简介
星辉游戏属星辉互动娱乐股份有限公司(简称:星辉娱乐,A股代码:300043)旗下的游戏事业群,集游戏研发、发行、用户平台等全产业链体系业务为一体。曾先后开发与发行运营《倚天》、《龙骑士传》、《枪林弹雨》、《刀锋无双》、《灵域戮仙》、《三国群英传-霸王之业》、《苍之纪元》等多款精品游戏。
作为领先的游戏研发发行机构与运营平台,星辉游戏以“让快乐无处不在”为核心理念,借助自身游戏全产业链体系优势,进行多层次的游戏IP泛娱乐开发,为玩家提供综合深度体验。
联系我们
联系地址:广州市天河区黄埔大道西122号星辉中心(大厦)
联 系 人:宁小姐
广州:广州天河区天河路
198号南方精典大厦6楼
番禺:广州番禺市桥桥兴大
道10号番禺人才二楼招聘大
厅(市桥汽车站西门旁)